A Central dos Equipamentos valoriza a sua privacidade e garante a segurança dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos as informações dos nossos clientes quando visitam nosso site ou realizam compras, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
1. Informações que Coletamos Para oferecer nossos produtos e uma experiência de compra segura, coletamos os seguintes dados:
Dados Cadastrais: Nome completo ou Razão Social, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone/WhatsApp e endereço de entrega e cobrança.
Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou dados bancários (ressaltamos que os dados de pagamento são processados de forma criptografada diretamente pelo nosso gateway de pagamento e não ficam armazenados em nossos servidores).
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas, tempo de permanência no site e interações (através de cookies e pixels).
2. Como Usamos os Seus Dados As informações coletadas são utilizadas exclusivamente para:
Processar, faturar e enviar os pedidos realizados em nossa loja.
Emitir Notas Fiscais e cumprir obrigações legais.
Comunicar o andamento do pedido, códigos de rastreio e atualizações de entrega.
Prestar atendimento e suporte ao cliente.
Enviar ofertas, novidades e campanhas de marketing (apenas se você autorizar e com opção de cancelamento a qualquer momento).
3. Compartilhamento de Informações A Central dos Equipamentos não vende ou aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros essenciais para a operação do e-commerce:
Plataforma de E-commerce: Nossa loja é hospedada na Nuvemshop, que armazena os dados em servidores seguros para garantir o funcionamento do site.
Logística: Transportadoras e Correios recebem apenas seu nome e endereço para realizar a entrega dos equipamentos.
Pagamentos: Gateways de pagamento (como Nuvem Pago, Mercado Pago, etc.) recebem seus dados financeiros sob rigorosos protocolos de segurança (Certificado SSL) para aprovar a transação.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Meta Ads) Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes (como o Pixel do Meta/Facebook e Google Analytics) para melhorar o desempenho do site, entender o comportamento de navegação dos usuários e exibir anúncios relevantes. Você pode desativar o uso de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador.
5. Segurança dos Dados Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, fraudes ou vazamentos. O site possui Certificado de Segurança SSL, o que significa que todas as informações inseridas (como senhas e dados de cartão) são criptografadas.
6. Seus Direitos (LGPD) Você tem controle total sobre seus dados. A qualquer momento, você pode solicitar:
A confirmação da existência de tratamento dos seus dados.
O acesso, correção ou atualização das suas informações.
A exclusão dos seus dados pessoais da nossa base (exceto quando a retenção for exigida por lei, como na emissão de notas fiscais).
7. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas operacionais ou exigências legais. Recomendamos que você a revise sempre que possível.
8. Fale Conosco Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 99010-7174
CNPJ: 64.037.316/0001-30
